Travaux après sinistre à Lyon : votre franchise offerte.
Dégât des eaux, fuite, incendie : ARAXO remet votre logement en état — plâtrerie, peinture, plomberie — et prend à sa charge la franchise que votre assurance vous laisse à payer.
Combien ARAXO prend-il à sa charge ?
vous offre280 €
Simulation indicative : 70 € par tranche complète de 1 000 € TTC du devis accepté, dans la limite de votre franchise. Le montant exact figure sur votre devis.
Écrit sur le devis et la factureLa remise apparaît en clair : votre assureur voit exactement ce que vous payez.
Devis gratuit pour votre assureurDétaillé poste par poste, prêt à transmettre à l'expert.
Une seule équipeRecherche de fuite, plomberie, plâtrerie, peinture : tout est remis en état par ARAXO.
70 € offerts par tranche de 1 000 € de travaux, selon le devis établi.
* Dans la limite du montant de votre franchise. Conditions détaillées ci-dessous.
| Montant des travaux (TTC) | Offert par ARAXO |
|---|---|
| 1 000 € | 70 € |
| 2 000 € | 140 € |
| 3 500 € | 210 € |
| 5 000 € | 350 € |
| 8 000 € | 560 € |
| 10 000 € | 700 € |
Exemple : votre franchise est de 280 €. Pour 4 000 € de travaux, elle est entièrement couverte (280 € offerts). Pour 2 000 € de travaux, nous en prenons 140 € à notre charge.
L'assurance indemnise. La franchise, elle, reste pour vous — sauf ici.
Après un dégât des eaux ou un incendie, votre assureur prend en charge la remise en état… moins la franchise prévue à votre contrat. Une somme qui sort de votre poche pour un sinistre dont vous n'êtes souvent même pas responsable. ARAXO, entreprise de plâtrerie, de peinture et de plomberie installée à Vaulx-en-Velin, a choisi de la prendre à sa charge.
Concrètement, nous venons constater les dégâts, nous établissons un devis détaillé poste par poste — celui que votre assureur ou son expert attend pour vous indemniser —, puis nous réalisons les travaux de remise en état après sinistre : plafonds et cloisons à reprendre, peintures à refaire, canalisation à réparer. La remise « franchise offerte » apparaît en clair sur le devis et sur la facture.
Nous intervenons à Lyon et dans toute la métropole : Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Bron, Décines, Caluire-et-Cuire, Vénissieux, Saint-Priest, pour les particuliers, les copropriétés et les bailleurs.
Comment fonctionne la franchise offerte.
Un sinistre déclaré
L'offre concerne les travaux de remise en état consécutifs à un sinistre que vous avez déclaré à votre assurance (dégât des eaux, fuite, incendie, infiltration…) et confiés à ARAXO.
70 € par tranche de 1 000 €
Chaque tranche complète de 1 000 € TTC de travaux figurant sur le devis que vous avez accepté ouvre droit à 70 € de remise. Un devis de 3 500 € compte trois tranches, soit 210 €.
Dans la limite de votre franchise
La remise ne peut pas dépasser la franchise prévue par votre contrat : c'est votre franchise que nous offrons, pas davantage. Un justificatif vous est demandé (conditions particulières ou courrier de l'assureur).
Écrite sur le devis et sur la facture
La remise figure en toutes lettres sur les deux documents. Ce que reçoit votre assureur est exactement ce que vous payez : aucun montant n'est majoré.
Calculée sur le devis signé
C'est le montant du devis accepté qui sert de base. Des travaux supplémentaires décidés en cours de chantier font l'objet d'un avenant, avec le même barème.
Lyon et sa métropole
L'offre s'applique dans notre zone d'intervention habituelle. Au-delà, contactez-nous : nous vous répondons clairement.
Ce que nous remettons en état.
Après un dégât des eaux
Plafonds tachés, gondolés ou effondrés, cloisons en plaque de plâtre gorgées d'eau, doublages et isolants à remplacer, enduits à reprendre, puis remise en peinture complète des pièces touchées.
Recherche de fuite
Avant de réparer, il faut trouver. Nous localisons l'origine de la fuite — canalisation encastrée, joint, évacuation, infiltration — pour traiter la cause, et pas seulement la tache au plafond du voisin.
Réparation de plomberie
Remplacement du tronçon de canalisation en cause, reprise des évacuations, remise en service et essai d'étanchéité avant de refermer. Voir aussi notre page plomberie à Lyon.
Après un incendie ou des fumées
Dépose des éléments brûlés ou noircis, reprise des plafonds et cloisons, préparation des supports et remise en peinture. Le nettoyage spécialisé des suies relève d'une entreprise dédiée : nous intervenons ensuite.
Ce qu'il faut faire dans les premiers jours.
- Coupez l'eau ou l'électricité si nécessaire, et limitez les dégâts
- Déclarez le sinistre à votre assureur : vous avez 5 jours ouvrés pour un dégât des eaux
- Remplissez un constat amiable avec le voisin ou le syndic concerné
- Photographiez tout, et ne jetez rien avant le passage de l'expert
- Demandez un devis détaillé : c'est la base de votre indemnisation
- Ne lancez les travaux qu'après l'accord de votre assureur
Quatre étapes, du constat à la facture.
Visite des dégâts
Nous venons sur place, gratuitement, relever l'étendue des dommages et en identifier la cause.
Devis pour l'assurance
Devis détaillé poste par poste, avec la remise « franchise offerte » déjà chiffrée. Vous le transmettez à votre assureur.
Accord, puis travaux
Dès l'accord de l'assureur ou de l'expert, nous planifions le chantier : plâtrerie, plomberie, peinture, par la même équipe.
Facture conforme
Facture identique au devis, remise incluse, à remettre à votre assureur pour le solde de votre indemnisation.
Vos questions sur les travaux après sinistre.
Qu'est-ce que la franchise d'assurance, exactement ? +
C'est la somme qui reste à votre charge après un sinistre : votre assureur vous indemnise du montant des dommages, moins cette franchise. Son montant figure dans les conditions particulières de votre contrat d'assurance habitation. C'est précisément cette somme qu'ARAXO prend à sa charge, selon le barème indiqué sur cette page.
Comment est calculée la franchise offerte ? +
70 € vous sont offerts pour chaque tranche complète de 1 000 € TTC de travaux figurant sur le devis que vous avez accepté, dans la limite du montant de votre franchise. Exemples : 140 € pour 2 000 € de travaux, 210 € pour 3 500 €, 350 € pour 5 000 €. Si votre franchise est de 250 € et que vos travaux s'élèvent à 5 000 €, nous vous offrons 250 € : votre franchise est entièrement couverte.
Ma franchise sera-t-elle toujours couverte en totalité ? +
Pas toujours, et nous préférons le dire clairement. Tout dépend du montant des travaux : avec une franchise de 280 €, un devis de 4 000 € la couvre entièrement (280 € offerts) ; un devis de 2 000 € en couvre la moitié (140 € offerts, il vous reste 140 €). Le montant exact est écrit sur votre devis avant que vous ne vous engagiez.
Est-ce légal ? Mon assureur est-il au courant ? +
Oui. Il s'agit d'une remise commerciale, écrite en toutes lettres sur le devis et sur la facture. Le document transmis à votre assureur est exactement celui que vous payez : rien n'est majoré, rien n'est dissimulé. C'est un geste d'ARAXO sur son propre prix, pas un arrangement avec l'assurance.
Mon assureur me propose son entreprise : puis-je choisir ARAXO ? +
Sauf clause particulière de votre contrat, vous êtes libre de faire réaliser les travaux par l'entreprise de votre choix. Nous établissons un devis détaillé, poste par poste, que vous transmettez à votre assureur ou à l'expert : il sert de base à votre indemnisation.
Dois-je attendre le passage de l'expert avant de faire les travaux ? +
Oui pour les travaux de remise en état : ne réparez rien et ne jetez rien avant l'accord de votre assureur ou le passage de l'expert, prenez des photos et conservez les éléments abîmés. Seules les mesures d'urgence sont à prendre tout de suite : couper l'eau, mettre hors d'eau, sécuriser. Nous pouvons venir établir le devis avant l'expertise, pour que vous ayez un chiffrage en main.
Quels sinistres sont concernés ? +
Tous les sinistres déclarés à votre assurance dont la remise en état relève de nos métiers : plâtrerie, peinture, plomberie et recherche de fuite. Le cas le plus courant est le dégât des eaux — plafond taché ou effondré, cloisons gorgées d'eau, peintures cloquées, canalisation à reprendre —, mais aussi les suites d'un incendie, d'une infiltration ou d'un bris de canalisation.